_id	ปืที่พัฒนา	ลำดับในแต่ละปี	ชื่องานบริการภาครัฐ	ความสำคัญ	โจทย์	รายละเอียดโดยสังเขป	หน่วยงานหลักที่พัฒนา	ภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง	ปีที่นำไปขยายผล	ชื่อต้นแบบนวัตกรรมฯ	รายละเอียด	หน่วยงานเจ้าภาพ	ผลการดำเนินการ
1	2560	1	ระบบการบริหารจัดการคิวตรวจรักษาในโรงพยาบาล 	ปัญหาการรอคิวของผู้รับบริการโดยเฉพาะในโรงพยาบาลของรัฐที่มีประชาชนมาใช้บริการเป็นจำนวนมาก 	การพัฒนานวัตกรรมบริหารจัดการคิว	แนวทางการแก้ปัญหาคือ แนวคิด “3Q: Quality Quick Queue” โดยนำแอปพลิเคชันมาใช้ในการบริหารจัดการระบบคิว มีการนัดคิวแบบเหลื่อมเวลา มีตู้ Kiosk สำหรับผู้รับบริการที่ไม่สะดวกใช้แอปพลิเคชัน และมีระบบ Q Ticket และธงติดรถเข็นเพื่ออำนวยความสะดวกที่สนับสนุนระบบบริหารจัดการคิว จากการนำต้นแบบ (Prototype) ในการบริหารจัดการคิวมาใช้ พบว่าสามารถลดระยะเวลาของผู้ป่วยในการรอคิวได้อย่างมีประสิทธิภาพ	กระทรวงสาธารณสุข	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม	2563	แอปพลิเคชัน e-Qlands	ระบบจองคิวและยื่นเอกสารออนไลน์ในงานจดทะเบียนและนิติกร และคิวงานรังวัด รวมถึงการบูรณาการระบบข้อมูลระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการด้วยการลดระยะเวลาในการรอรับบริการและอำนวยความสะดวกด้านการเชื่อโยงข้อมูลให้กับผู้รับบริการด้วย	กรมที่ดิน	พัฒนาระบบเสร็จแล้ว และเริ่มใช้งานอย่างเป็นรูปธรรมตั้งแต่เดือนมกราคมที่ผ่านมา
2	2560	2	กระบวนการขึ้นทะเบียนผลิตภัณฑ์สมุนไพร 	ได้รับข้อร้องเรียนจากภาคเอกชนผู้รับบริการถึงความไม่สะดวกและความล่าช้าในการขอรับบริการและการขึ้นทะเบียน ซึ่งส่งผลไปถึงตลาดการส่งออกของประเทศไทย 	การพัฒนานวัตกรรมที่ช่วยอำนวยความสะดวกและลดระยะเวลาในการดำเนินการ	แนวทางแก้ไขปัญหาใน 2 แนวทางหลัก ได้แก่ จัดทำระบบขึ้นทะเบียนผลิตภัณฑ์สมุนไพรที่ง่ายต่อการใช้งาน โปร่งใสและตรวจสอบได้ และให้ความรู้ด้านสมุนไพรแก่ผู้ที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งการปรับกฎเกณฑ์ให้มีความเหมาะสม	กระทรวงพาณิชย์	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม					
3	2560	3	กระบวนการออกมาตรฐาน ISO ของห้องปฏิบัติการทดสอบ 	การออกมาตรฐาน ISO เป็นกระบวนการหนึ่งที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาการกีดกันทางการค้าระหว่างประเทศ เพื่อส่งเสริมการส่งออกผลิตภัณฑ์สุขภาพ โดยที่ผ่านมาพบปัญหาเรื่องความล่าช้าจากการมีหลายขั้นตอน ระยะเวลาการออกมาตรฐานที่ยาวนานทำให้ไม่ทันต่อความต้องการของผู้ใช้บริการ 	การพัฒนานวัตกรรมที่ช่วยอำนวยความสะดวกและลดระยะเวลาในการดำเนินการ	ข้อเสนอในการปรับปรุงกระบวนการรับรองเพื่อให้มีความสะดวก รวดเร็ว ลดขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน และนำระบบสารสนเทศเทคโนโลยีมาสนับสนุน กระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นภายใต้แนวคิด “2P1D” 	กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม					
4	2560	4	การแก้ไขปัญหาประชาชนอย่างมีส่วนร่วมในระดับอำเภอ 4 อำเภอ 	เพื่อเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมของชุมชนและส่วนราชการในภูมิภาคในการให้ข้อมูล แลกเปลี่ยนประสบการณ์ถึงปัญหาความเดือดร้อนในการขอรับบริการจากภาครัฐ และให้ประชาชนได้มีส่วนร่วมในการเสนอแนวทางการแก้ไขปัญหา หรือความต้องการต่าง ๆ เพื่อให้ภาครัฐได้ปรับปรุงงานบริการในการดำเนินการโครงการ	การพัฒนากระบวนการมีส่วนร่วมในระดับชุมชนในการคิดค้นนวัตกรรมเพื่อพัฒนาชุมชน	"มีโครงการนำร่องในพื้นที่ต่าง ๆ ได้แก่ 
1) โครงการ “ตลาดนัด ผู้สูงอายุพลาซ่า” ในอำเภอตะพานหิน จังหวัดพิจิตร 2) โครงการ “ยโสธร โมเดล” ในอำเภอเลิงนกทา จังหวัดยโสธร 3) โครงการ “บางขุนไทรในฝัน พลัส บางขุนไทรคอนเน็ก” ในอำเภอบ้านแหลม จังหวัดเพชรบุรี และ 4) โครงการ “เครือข่ายวิสาหกิจ ชุมชนกระจูดพัทลุง” 
ในอำเภอควนขนุน จังหวัดพัทลุง "	กระทรวงมหาดไทย	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม					
5	2561	1	การลดปัญหาอุบัติเหตุระบบขนส่งสาธารณะระหว่างเมือง  	จากปัญหาอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นกับระบบขนส่งสาธารณะระหว่างเมือง ซึ่งเป็นระบบการขนส่งที่รองรับและให้บริการแก่ประชาชนจำนวนมาก แต่เมื่อเกิดอุบัติเหตุจะมีแนวโน้มของอัตราความรุนแรงและความสูญเสียในระดับที่สูงกว่าระบบขนส่งประเภทอื่น	การพัฒนานวัตกรรมเพื่อลดอุบัตเหตุบนท้องถนน	"พัฒนาต้นแบบนวัตกรรมเพื่อแก้ปัญหาอุบัติเหตุที่เกิดขึ้น
กับระบบขนส่งสาธารณะระหว่างเมือง จำนวน 4 นวัตกรรม ได้แก่ 1) แบบประเมินคนขับบนบัตรโดยสาร 2) คู่มือความปลอดภัย 3) ระบบให้คะแนนเกี่ยวกับสมรรถนะการขับขี่ปลอดภัยของพนักงานขับรถโดยสารสาธารณะ (Feedback system) และ 4) ป้ายแจ้งเตือนขนาดพกพา"	กรมการขนส่งทางบก	ศูนย์นวัตกรรมสังคม (G – Lab) วิทยาลัยโลกคดีศึกษา มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์,กรมทางหลวง,กรมทางหลวงชนบท,กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย,สำนักนโยบายและแผนการขนส่งและจราจร,กระทรวงศึกษาธิการ					
6	2561	2	การสื่อสารข้อมูลปริมาณน้ำสำหรับเกษตรกร 	หนึ่งในปัญหาการบริหารจัดการน้ำที่สำคัญคือ ความต้องการข้อมูลที่ถูกต้องและ “ข้อมูลที่สามารถเข้าใจและนำไปใช้ต่อได้” โดยพบว่าเกษตรกรรายย่อยหลายรายได้มีการพยายามติดตามข้อมูลปริมาณน้ำที่มีโอกาสไหลเข้าพื้นที่ทั้งในและนอกเขตชลประทานแต่ไม่สามารถที่จะเข้าใจหรือแปลความหมายของปริมาณน้ำที่มีโอกาสจะไหลเข้าพื้นที่ของตนเองในแต่ละช่วงเวลาหรือในช่วงเวลาเพาะปลูกที่จะถึงได้ ทำให้ไม่สามารถวางแผนการเพาะปลูกพืชชนิดต่าง ๆ หรือกิจกรรมเกษตรอย่างอื่นที่เหมาะสมกับปริมาณน้ำที่มีโอกาสจะไหลเข้าพื้นที่ในแต่ละช่วงเวลาได้ 	การพัฒนานวัตกรรมการบริหารจัดการน้ำที่เข้าใจง่ายสำหรับเกษตรกร	พัฒนาต้นแบบนวัตกรรมจำนวน 4 นวัตกรรม ได้แก่ 1) Application สำหรับสื่อสารข้อมูลปริมาณน้ำ 2) เสียงตามสายสำหรับสื่อสารข้อมูลปริมาณน้ำ 3) การสื่อสารข้อมูลปริมาณน้ำโดยการบอกต่อ และ 4) ธงสัญลักษณ์แสดงที่แม่น้ำในเขต	กรมส่งเสริมการเกษตร 	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี,สำนักงานปลัดกระทรวงเกษตรและสหกรณ์,กรมชลประทาน,สำนักงานทรัพยากรน้ำแห่งชาติ,สำนักงานเศรษฐกิจการเกษตร,กองส่งเสริมโครงการพระราชดำริ การจัดการพื้นที่และวิศวกรรมเกษตร					
7	2561	3	ชุดข้อมูลสุขภาพและการรักษาสำหรับติดตัวผู้ป่วยหากเกิดเหตุฉุกเฉิน 	"ในปัจจุบันข้อมูลสุขภาพมีความสำคัญ โดยเฉพาะผู้ป่วยที่รับประทานยาหรือมีอาการทางการแพทย์ที่อันตราย แต่มีผู้ป่วย
จำนวนมาก ที่ไม่ทราบว่าข้อมูลเหล่านี้มีความสำคัญที่จะต้องแจ้งให้แพทย์ทราบ ในกรณีที่ตนเองต้องเข้ารับการรักษาฉุกเฉิน หรือผู้ป่วยหลายรายที่ละเลย หรือไม่ทราบว่ามีความจำเป็นที่จะต้องจดจำและแจ้งข้อมูลเหล่านี้ทุกครั้งกรณีที่ไปพบแพทย์ท่านอื่น ในโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาลอื่นจากความต้องการดังกล่าว"	การพัฒนานวัตกรรมด้านสุขภาพเพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่สาธารณสุขสามารถให้บริการสุขภาพให้กับผู้ประสบอุบัตเหตุได้อย่างปลอดภัยขึ้น	"พัฒนาต้นแบบนวัตกรรมจำนวน 6 นวัตกรรม ได้แก่ 
1) บัตรข้อมูลสุขภาพฉุกเฉิน 2) สติกเกอร์ข้อมูลสุขภาพฉุกเฉิน 3) QR Code ข้อมูลสุขภาพฉุกเฉิน 
4) Application: Emergency Health Information 5) Application: Widget และ 6) Application : Fingerprint "	 สำานักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี,สถาบันวิจัยระบบสาธารณสุข,สำนักงานสารสนเทศการแพทย์ กรมการแพทย์,ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารและกลุ่มงานพัฒนาระบบบริหาร กระทรวงสาธารณสุข,โรงพยาบาลบ้านแพ้ว (องค์การมหาชน),โรงพยาบาลตากสิน					
8	2561	4	การลงทะเบียนแรงงานต่างด้าวสามสัญชาติ 	การลงทะเบียนแรงงานเป็นสิ่งสำคัญและเป็นกระบวนการแรก ๆ ที่จำเป็นต่อการคัดกรองแรงงานต่างด้าวสามสัญชาติที่จะเข้ามาทำงานในประเทศอย่างถูกต้องตามกฎหมาย การบริหารจัดการระบบการลงทะเบียนที่ดีจะช่วยลดปัญหาการหลบเลี่ยงการลงทะเบียนแรงงานฯ	การพัฒนานวัตกรรมที่ช่วยอำนวยความสะดวกแรงงานต่างด้าวในการลงทะเบียนให้สะดวกขึ้นเพื่อป้องกันการหลบหนีและเพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถเก็บและติดตามข้อมูลได้	พัฒนาต้นแบบนวัตกรรมเพื่อแก้ปัญหาการลงทะเบียนแรงงานต่างด้าว จำนวน 8 นวัตกรรม ได้แก่ 1) การทำมาตรฐานการให้บริการ และราคาสำหรับบริษัทนายหน้า (Certified Thai Broker) 2) การจับคู่นายจ้างและลูกจ้าง (Best Matching Website) 3) การจัดหารถตรวจสุขภาพเคลื่อนที่ ณ หน้าด่าน 4) วีซ่าทดลองงาน 5) Application สำหรับรายงานตัว/แจ้งเข้า - แจ้งออก/Update ข่าวสาร 6) ตู้รายงานตัวทุก 90 วัน ที่ร้านสะดวกซื้อ 7 – Eleven 7) การทำ Fast track ให้กับแรงงานกึ่งมีฝีมือ และ ๘) การทำระบบ Big data 	กรมการจัดหางาน	มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี,กรมควบคุมโรค,สำนักงานปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์,สำนักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง,สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง,สำนักงานประกันสังคม,สำนักงานปลัดกระทรวงแรงงาน,สำนักงานตำารวจแห่งชาติ,กรมกิจการเด็กและเยาวชน					
9	2561	5	ระบบการรายงานผลและติดตามการดำเนินการของศูนย์ดำรงธรรม 	จากการศึกษาข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการดำเนินงานของศูนย์ดำรงธรรม กระทรวงมหาดไทย พบว่าประชาชนยังไม่ทราบข้อมูลเกี่ยวกับช่องทางการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของศูนย์ดำรงธรรมมากเท่าที่ควร จากประเด็นดังกล่าวนวัตกรที่ปรึกษาจึงใช้การคิดเชิงออกแบบเพื่อพัฒนาระบบดังกล่าวให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น	การพัฒนานวัตกรรมเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนผุ้ร้องเรียนในการติดตามสถานะเรื่องร้องเรียน	"มีต้นแบบนวัตกรรมจำนวน 4 นวัตกรรม ได้แก่ 1) Tracking ที่ปรับปรุงระบบแจ้งสถานะเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ให้มีการรายงานสถานะเพิ่มขึ้น 2) Knowledge base: FAQ app โดยเป็นระบบเพื่อเก็บคำถามที่เจ้าหน้าที่พบบ่อย ๆ และนำคำตอบที่ดีที่สุดมารวบรวมเป็นคู่มือไว้ในระบบ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของศูนย์ดำรงธรรมทุกแห่งสามารถแก้ปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น หากมีปัญหาแบบเดียวกันเกิดขึ้นอีกในอนาคต 3) Data Sharing ระหว่างระบบ  1567– 1111 – 1166 โดยพัฒนา Web services (API) และ 4) การฝึกอบรม (Training) โดยจัดอบรมตามตำแหน่งงานและภาระหน้าที่หลัก ทดสอบความรู้ความเข้าใจ ทักษะ และความสามารถของเจ้าหน้าที่ รวมทั้ง
ศึกษาเรียนรู้จากแนวปฏิบัติที่ดี (Best practice) และสับเปลี่ยนเจ้าหน้าที่กับศูนย์ดำรงธรรมอื่น ๆ (Employee rotation)"	สำนักตรวจราชการและเรื่องราวร้องทุกข์,สำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย	สำนักวิจัยสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์,ศูนย์คลังปัญญาและสารสนเทศ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์,ศูนย์วิจัยคุณภาพชีวิตและสุขภาวะชุมชน สำนักวิจัย สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์,กลุ่มพัฒนาระบบบริหารสำนักงานปลัดกระทรวงมหาดไทย,สำนักงานพัฒนาธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์,กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม					
10	2562	1	การท่องเที่ยว พัฒนา Job Order Platform 	ใบสั่งงานมัคคุเทศก์ (Job Order) เปรียบเสมือนเป็นมาตรฐานการปฏิบัติหน้าที่ของมัคคุเทศก์เพื่อควบคุมการทำงานของมัคคุเทศก์และความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว อย่างไรก็ดี Job Order กลับสร้างความยุ่งยากในการทำงานให้แก่มัคคุเทศก์ เนื่องจากทำให้มัคคุเทศก์ไม่สามารถยืดหยุ่นหรือเปลี่ยนแปลงโปรแกรมท่องเที่ยวที่กำหนดไว้ตั้งแต่แรกได้ในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉิน ภัยธรรมชาติ สภาพอากาศหรือสภาพการจราจรไม่เอื้ออำนวย หากถูกเจ้าหน้าที่รัฐตรวจสอบและจับกุมก็จะทำให้เสียเวลาในการนำเที่ยว ส่งผลให้เกิดภาพลักษณ์ที่ไม่ดีแก่นักท่องเที่ยวต่างชาติ 	การพัฒนานวัตกรรมเพื่อเพิ่มความสะดวกในการทำงานทั้งภาครัฐและภาคเอกชน และยกระดับภาพลักษณ์การท่องเที่ยวไทยให้ดีขึ้น	"1) Job Order Application - ระบบฐานข้อมูล Job Order โดยมีแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้งาน 3 กลุ่ม ได้แก่ มัคคุเทศก์ บริษัทนำเที่ยว และเจ้าหน้าที่กรมการท่องเที่ยว ช่วยให้สามารถเพิ่มและเปลี่ยนแปลงข้อมูล Job Order ผ่านระบบออนไลน์ได้ ช่วยลดระยะเวลาและความยุ่งยาก
ในการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่รัฐ และในอนาคตจะเพิ่มฟังก์ชันอื่น ๆ เช่น การต่ออายุใบอนุญาต
พร้อมระบบแจ้งเตือน ระบบแจ้งเตือนสภาพอากาศ/ภัยธรรมชาติ ระบบ Job matching เพื่อให้บริษัทนำเที่ยวค้นหามัคคุเทศก์ที่มีคุณสมบัติตรงกับงาน ระบบการประเมินมัคคุเทศก์โดยนักท่องเที่ยว
2) ใบสั่งมัคคุเทศก์ – เมื่อมัคคุเทศก์ถูกจับกุม (กรณีความผิดเล็กน้อย) มัคคุเทศก์สามารถรับใบสั่งและไปจ่ายค่าปรับได้ภายหลัง ทำให้ไม่เสียเวลาขณะปฏิบัติงาน และลดภาพลักษณ์ที่ไม่ดีแก่นักท่องเที่ยว
3) Learning Platform สำหรับมัคคุเทศก์ – เป็นแหล่งเรียนรู้ออนไลน์สำหรับพัฒนาศักยภาพด้วยตนเองสำหรับมัคคุเทศก์ ทั้งด้านข้อมูลการท่องเที่ยว ภาษา บุคลิกภาพ ฯลฯ"	กรมการท่องเที่ยว	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม					
11	2562	2	การช่วยเหลือผู้ด้อยโอกาสด้วยระบบสร้างการรับรู้เรื่องสิทธิและสวัสดิการ 	ปัญหาผู้ด้อยโอกาสในประเทศไทยเป็นปัญหาความเหลื่อมล้ำในสังคมที่ภาครัฐจำเป็นต้องให้ความสำคัญและให้การดูแลเป็นพิเศษ รัฐบาลมีโครงการรัฐสวัสดิการต่าง ๆ ที่มุ่งช่วยเหลือกลุ่มผู้ด้อยโอกาสเหล่านี้ให้สามารถเข้าถึงสิทธิที่พึงได้รับ เพื่อให้มีคุณภาพชีวิตที่ดี ดำรงชีพได้อย่างมั่นคง และเท่าเทียมกัน อย่างไรก็ดี มีผู้ด้อยโอกาสอีกจำนวนมากที่ไม่ทราบสิทธิและเข้าไม่ถึงสิทธิของตนเอง และภาครัฐยังไม่มีการเชื่อมโยงระบบฐานข้อมูลของผู้ด้อยโอกาสจากทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทำให้การบริหารจัดการให้ความช่วยเหลือกลุ่มผู้ด้อยโอกาสยังไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควรจะเป็น	 การพัฒนานวัตกรรมเพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าถึงสวัสดิการของรัฐได้อย่างทั่วถึง เท่าเทียม และเป็นธรรม ยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนให้มั่นคงและดีขึ้น 	"1) โมเดลการรับรู้เรื่องสิทธิ – ออกแบบสัญลักษณ์ให้สื่อสารเข้าใจง่าย
และสามารถเข้าถึงผู้ด้อยโอกาสทุกกลุ่ม นอกจากนี้ ประชาชนทุกคนสามารถเช็คสิทธิสวัสดิการ
ของตนเองได้ผ่านบัตรประชาชนใบเดียวเพื่อขอรับสิทธิสวัสดิการตามกฎหมาย
2) ฐานข้อมูลผู้ด้อยโอกาส - พัฒนาแอปพลิเคชันสำหรับช่วยอาสาสมัครในการเก็บข้อมูล เพื่อให้ภาครัฐมีฐานข้อมูลผู้ด้อยโอกาสทั้งหมด เป็นการลดขั้นตอนในการที่ผู้ด้อยโอกาสต้องเข้ามาติดต่อหน่วยงานภาครัฐหลายหน่วยงาน เจ้าหน้าที่สามารถให้บริการ/ส่งต่อให้แก่หน่วยงาน
ที่รับผิดชอบได้เร็วขึ้น"	กรมบัญชีกลาง	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม					
12	2562	3	งานตรวจคนเข้าเมือง พัฒนาระบบติดตามและรายงานตัวของแรงงานต่างด้าวที่อยู่ในราชอาณาจักรเกิน 90 วัน 	"ปัจจุบันมีแรงงานต่างด้าวจำนวนมากอาศัยและทำงานอยู่ในประเทศไทย ทั้งภาคอุตสาหกรรม การเกษตร และครัวเรือน โดยไทยกำหนดให้
คนต่างด้าวที่อยู่ในราชอาณาจักรเกิน 90 วัน ต้องรายงานตัว ซึ่งพบว่าขั้นตอนการรายงานตัวนั้นมีความยุ่งยาก ซับซ้อน ล่าช้า และไม่เอื้อต่อสภาพการทำงานของคนต่างด้าว "	การพัฒนานวัตกรรมที่ช่วยให้คนต่างด้าวสามารถรายงานตัวตามระบบได้ครบถ้วน และถูกต้อง ป้องกันการหลบหนี	พัฒนาต้นแบบนวัตกรรมงานบริการภาครัฐ “ระบบติดตามคนต่างด้าวแบบบูรณาการ” เพื่อลดขั้นตอนที่ยุ่งยากซับซ้อนของการรายงานตัว และอำนวยความสะดวกให้แก่คนต่างด้าวที่เข้ามาทำงานในประเทศไทย โดยเชื่อมโยงข้อมูลจากทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกันภายใต้ข้อตกลง Data Exchange Zone เพิ่มความสะดวก รวดเร็ว และลดขั้นตอนในการดำเนินการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่รัฐ และคนต่างด้าวสามารถรายงานตัวผ่านระบบออนไลน์ได้	สำนักงานตรวจนเข้าเมือง	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม					
13	2562	4	การศึกษา พัฒนาโมเดลการจัดการเรียนรู้แบบสหวิทยาการ	ปัญหาของการเรียนการสอนวิชาวิทยาศาสตร์ในประเทศไทย คือ นักเรียนไม่สนใจเรียนวิชาวิทยาศาสตร์ โดยเฉพาะกลุ่มนักเรียนที่ด้อยโอกาสทางเศรษฐกิจและสังคม เนื่องจากนักเรียนเห็นว่าเนื้อหาวิชาวิทยาศาสตร์เป็นเรื่องไกลตัว ไม่ได้สร้างทักษะที่จำเป็นสำหรับชีวิต มุ่งเน้นแต่เนื้อหาสาระสำหรับการศึกษาต่อในระดับอุดมศึกษาเท่านั้น นอกจากนี้ ห้องเรียน ห้องปฏิบัติการในโรงเรียนก็ไม่มีความพร้อมของอุปกรณ์การทดลอง นักเรียนจึงมองข้ามความสำคัญของการเรียนวิชาวิทยาศาสตร์ ซึ่งเป็นต้นทุนสำคัญของการขับเคลื่อนประเทศให้มีขีดความสามารถในการแข่งขันในอนาคต 	การพัฒนานวัตกรรมด้านการศึกษาที่ช่วยให้กลุ่มนักเรียนที่ด้อยโอกาสทางเศรษฐกิจและสังคมสามารถเพิ่มศักยภาพการเรียนรู้ และสามารถใช้ประโยชน์จากห้องเรียนในการพัฒนาคุณภาพชีวิต	นวัตกรรมงานบริการภาครัฐ “โมเดลการจัดการเรียนรู้แบบสหวิทยาการ (Interdisciplinary Learning Management Model)” เพื่อพัฒนากระบวนการเรียนการสอนทางวิทยาศาสตร์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เน้นให้ผู้เรียนเกิดทักษะวิทยาศาสตร์เพื่อใช้ในชีวิตประจำวัน และตรงกับความต้องการของผู้เรียน ดังนี้ 1) กระบวนการการเรียนการสอนวิทยาศาสตร์แบบ Experimental Learning เชื่อมโยงกับปัญหาสังคมในชุมชนรอบข้างโรงเรียน เช่น ขยะ ของเสีย เป็นต้น 2) แผนการทดลองในการเรียนการสอนวิทยาศาสตร์ที่จะเน้นการสร้างนวัตกรรมในรูปแบบผลิตภัณฑ์ที่สามารถนำไปจำหน่าย เพื่อให้เกิดรายได้ให้กับนักเรียน และ 3) นำปัญหาในชุมชนและสถานศึกษามาร่วมกันออกแบบ (Social Innovation Design) เพื่อหาวิธีการแก้ไขปัญหาในชุมชนด้วยหลักวิทยาศาสตร์ ซึ่งจะช่วยให้นักเรียนรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน	กระทรวงศึกษาธิการ	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม	2562	โมเดลการจัดการเรียนรู้แบบสหวิทยาการ	เป็นการสร้างการเรียนรู้จาก ความต้องการของผู้เรียน ปรับหลักสูตรการเรียนรู้ให้สามารถใช้ทรัพยากรในชุมชนและองค์ความรู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้าง อาชีพและเพิ่มรายได้ให้กับนักเรียนที่มาจากครัวเรือนยากจน	สำนักการศึกษา กรุงเทพมหานคร	นำร่องเสร็จแล้ว
14	2562	5	การเริ่มต้นธุรกิจ SMEs 	กระแสการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและสังคมส่งผลให้การสร้างธุรกิจที่เป็นของตัวเองเกิดขึ้น ดังนั้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาจึงมีธุรกิจ SMEs เกิดใหม่เป็นจำนวนมาก แต่กลับมี SMEs จำนวนไม่มากที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งมีหลายปัจจัยที่ทำให้ผู้ประกอบการธุรกิจ SMEs ไม่ประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจเท่าที่ควรและล้มหายตายจากไปอย่างรวดเร็ว ทั้งเรื่องข้อจำกัดในเรื่องของความรู้ ความสามารถของผู้ประกอบการด้านการบริหารการจัดการปัญหาขาดสภาพคล่องในธุรกิจ รวมทั้งขั้นตอนการดำเนินงานของภาครัฐเองที่ยุ่งยากซับซ้อนซึ่งไม่เอื้อต่อการดำเนินธุรกิจ	การพัฒนานวัตกรรมที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการประกอบธุรกิจของ SMEs 	นวัตกรรมงานบริการภาครัฐ “SEA (SMEs Export Accelerator)” เพื่อลดขั้นตอนการดำเนินการของภาครัฐที่ยุ่งยาก หน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องสามารถทำงานอย่างไร้รอยต่อ (Seamless Coordination) อำนวยความสะดวกในการส่งออกให้แก่ผู้ประกอบการสามารถดำเนินธุรกิจ SME ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและอยู่รอดท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว 	กรมพัฒนาธุรกิจการค้า	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม					
15	2563	1	ระบบจดทะเบียนวิสาหกิจชุมชนออนไลน์	การจดทะเบียนจัดตั้งวิสาหกิจชุมชน เป็นหนึ่งในบริการภาครัฐจากกรมส่งเสริมการเกษตรในปัจจุบัน บริการดังกล่าวยังไม่สามารถอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้บริการได้อย่างสมบูรณ์แบบ ประชาชนจำนวนมากยังไม่ทราบถึงกระบวนการจดทะเบียนที่ถูกต้อง ไม่สามารถเตรียมเอกสารสำหรับการลงทะเบียนได้ครบถ้วน และประชาชนรู้สึกว่าบริการนี้ยังมีขั้นตอนที่ซับซ้อน	การพัฒนานวัตกรรมที่ทำให้การจดทะเบียนวิสาหกิจชุมชนเกิดประสิทธิภาพสูงสุดที่สามารถลดขั้นตอน ง่าย รวดเร็ว	"SMCE GO - Small and Micro Community Enterprise go together
 “วิสาหกิจชุมชน เราไปด้วยกัน”  แอปพลิเคชัน สำหรับการจดทะเบียนวิสาหกิจชุมชนออนไลน์ ผู้ใช้สามารถจดทะเบียนได้จากทุกที่ที่สะดวก โดยไม่มีความจำเป็นต้องเดินทางมาที่หน่วยงานซึ่งเมื่อประชาชนได้ทำการกรอกข้อมูลผ่านแอปพลิเคชัน เจ้าหน้าที่จะได้รับข้อมูล รวมถึงทำการตรวจสอบรายละเอียดและสามารถดำเนินการในขั้นต่อไปได้"	กรมส่งเสริมการเกษตร 	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม					
16	2563	2	ระบบการเก็บข้อมูลเพื่อการบริหารจัดการน้ำในระดับแปลงนา 	ปัญหาการเข้าถึงระบบน้ำสำหรับภาคการเกษตร และการเข้าถึงความรู้เกี่ยวกับการจัดการทรัพยากรน้ำให้เพียงพอ เป็นหนึ่งในปัญหาที่สำคัญสำหรับเกษตรกรในประเทศไทย ซึ่งปัญหาการขาดแคลนน้ำนั้น เกษตรกรสามารถแจ้งปัญหาเข้ามาที่กรมชลประทาน เพื่อให้เจ้าหน้าที่เข้าไปวิเคราะห์พื้นที่และให้ความช่วยเหลืออย่างตรงจุด แต่ในปัจจุบัน เกษตรกรไทยพบว่าในการขอความช่วยเหลือจากกรมชลประทาน มีบางขั้นตอนที่ประชาชนรู้สึกว่ายังไม่สะดวก และยังไม่ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการน้ำอย่างสม่ำเสมอ ด้วยเหตุนี้ ทางกรมชลประทาน จึงต้องการพัฒนาการให้บริการความช่วยเหลือด้านทรัพยากรน้ำแก่ประชาชน เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้าถึงความช่วยเหลือ และเข้าถึงฐานข้อมูลที่ให้ความรู้เกี่ยวกับทรัพยากรน้ำที่จำเป็นได้สะดวกมากยิ่งขึ้น	การพัฒนานวัตกรรมที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่กรมชลประทานสามารถใช้ข้อมูลพื้นที่ระดับแปลงนาในการบริหารจัดการน้ำให้เกษตรกรได้รับน้ำอย่างเหมาะสม	 Area4SmarT ระบบบริหารจัดข้อมูลเกี่ยวกับการทรัพยากรน้ำผ่านโทรศัพท์มือถือ สามารถเข้าใช้งานได้ผ่านทางโทรศัพท์  เป็นนวัตกรรมด้านกระบวนการ (Process Innovation) และการบริหารการจัดการข้อมูลแบบบูรณาการ (Data Integration & Management) ออกแบบขึ้นมาเพื่อจัดการข้อมูลระหว่างเจ้าหน้าที่และประชาชนให้เชื่อมถึงกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และทำให้เกิดการบริหารน้ำและการวางแผนเพาะปลูกอย่างเป็นระบบ โดยเกษตรกร/อาสาสมัครชลประทาน สามารถกรอกพื้นที่ข้อมูลแปลงการเพาะปลูกประเภทต่างๆ ได้ในโทรศัพท์มือถือ และ Zone man สามารถกรอกข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรน้ำในแต่ละพื้นที่ลงใน Area4SmarT ได้เช่นกัน โดยข้อมูลทั้งหมดจะถูกส่งนำไปวิเคราะห์และแจ้งข้อมูลการบริหารน้ำให้เกษตรกรทราบผ่านแอปพลิเคชัน Area4SmarT เพื่อให้เกษตรกรสามารถวางแผนการเพาะปลูกได้อย่างมีประสิทธิภาพ	กรมชลประทาน	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม					
17	2563	3	ระบบตรวจสอบสินค้าต้องสำแดงและอัตราภาษีนำเข้า พร้อมชำระภาษีออนไลน์	ในปัจจุบัน ประชาชนจำนวนมากยังไม่ทราบถึงอัตราการเสียภาษีของสินค้าที่นำเข้ามาจากต่างประเทศของสินค้าแต่ละชนิด ข้อมูลที่เกี่ยวกับการชำระภาษีในประเภทนี้ยังมีไม่มากเท่าที่ควรประชาชนจึงไม่ได้มีการเตรียมค่าใช้จ่ายเพื่อชำระค่าภาษีที่เพิ่มขึ้นมา และมีความไม่พึงพอใจในการจ่ายภาษีนี้	การพัฒนานวัตกรรมที่ทำให้สามารถบริการข้อมูลและจัดเก็บอากรจากผู้โดยสารขาเข้าในสนามบินนานาชาติ ด้วยความถูกต้อง โปร่งใส และเกิดความพึงพอใจต่อผู้โดยสารขาเข้า	DUTY FAIR  เป็นนวัตกรรมด้านกระบวนการ (Process Innovation) ที่เน้นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสารสามารถตรวจสอบอัตราภาษีอากรสำหรับของที่ซื้อและจะนำติดตัวเข้ามาในประเทศได้ง่าย สะดวก ทุกที่ ทุกเวลาและสามารถชำระภาษีอากรล่วงหน้าได้ โดย DUTY FEE เป็นรูปแบบแอปพลิเคชัน สามารถใช้งานได้ผ่านโทรศัพท์มือถือ และเป็นการสร้างนวัตกรรรมในการตรวจสอบและการจัดการข้อมูล เพื่อให้เกิดความโปร่งใสในกระบวนการ 	กรมศุลกากร	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม					
18	2563	4	ระบบบริหารจัดการคิวต่อทะเบียนและบริหารพื้นที่จอดรถอัจฉริยะ 	เนื่องด้วยกรมการขนส่งทางบก มีประชาชนเข้ามาใช้บริการจำนวนมากในแต่ละวัน ประกอบกับพื้นที่ในการจอดรถยนต์มีจำกัด ทำให้เกิดความแออัดและเกิดการจราจรติดขัดในพื้นที่ และส่งผลให้การจราจรโดยรอบบริเวณสถานที่ตั้งกรมการขนส่งทางบกเกิดการจราจรติดขัด ประชาจนจึงพบกับปัญหาไม่มีที่จอดรถยนต์บ่อยครั้งเมื่อมาใช้บริการในกรมการขนส่งทางบก และทำให้ใช้เวลาที่มากขึ้นในการรับบริการ	การพัฒนานวัตกรรมที่สามารถลดความหนาแน่นในบริเวณพื้นที่โดยรอบการให้บริการ	"DLT Smart Queue ระบบบริหารพื้นที่จอดรถอัจฉริยะ เป็นนวัตกรรมด้านกระบวนการ (Process Innovation) และการบริหารจัดการพื้นที่อย่างมีประสิทธิภาพ มีเป้าหมายให้ประชาชนได้มีพื้นที่จอดรถเมื่อเข้าใช้บริการของกรมการขนส่งทางบก และลดการจราจรติดขัดในกรมและบริเวณพื้นที่ใกล้เคียง
 DLT Smart Queue เป็นการบริหารจัดการพื้นที่จอดรถ ด้วยระบบ
AI อัจฉริยะการจองคิวล่วงหน้า จัดสรรพื้นที่จอดรถตามช่วงเวลา / ระยะเวลาที่กำหนด ตามภารกิจการบริการและการติดต่อราชการ ประสานเป็นหนึ่งเดียวกับนวัตกรรมงานบริการของกรมการขนส่งทางบก โดยประชาชนที่ต้องการเข้าใช้พื้นที่จอดรถ สามารถจองพื้นที่จอดรถล่วงหน้าได้ผ่านทางแอปพลิเคชัน DLT Smart Queue"	กรมการขนส่งทางบก	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม					
19	2563	5	ระบบการลงทะเบียนวัตถุอันตราย	การยื่นขอขึ้นทะเบียนวัตถุอันตราย เป็นกระบวนการที่ประกอบด้วยขั้นตอนที่ละเอียดและจำเป็นต้องมีเอกสารในการพิจารณาอย่างครบถ้วน ทำให้กระบวนการเตรียมเอกสารเป็นขั้นตอนที่สำคัญในการยื่นขอวัตถุอันตราย แต่ในปัจจุบัน ประชาชนยังขาดความเข้าใจถึงกระบวนการทั้งหมด รวมถึงเอกสารที่ต้องใช้ ทำให้การพิจารณาการยื่นขอขึ้นทะเบียนเกิดความล่าช้า	การพัฒนานวัตกรรมเพื่อออกแบบประสบการณ์การขออนุญาติด้านวัตถุอันตรายให้ง่ายและสะดวกที่สุด	"HAZGUIDE แอปพลิเคชันสำหรับการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการจดทะเบียน
วัตถุอันตราย  เป็นนวัตกรรมด้านกระบวนการ (Process Innovation) และการบริหารจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ (Data Management) มีเป้าหมายให้ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลการจดทะเบียนวัตถุอันตรายได้รวดเร็ว สามารถเตรียมเอกสารดำเนินการได้ครบถ้วน และช่วยลดภาระงานให้กับเจ้าหน้าที่ในการ
แนะนำกระบวนการดำเนินการจดทะเบียน ภายในแอปพลิเคชันจะมีข้อมูลครบทุกหมวดหมู่วัตถุอันตราย และเป็นช่องทางในการติดต่อและยื่นเอกสารเบื้องต้นในการจดทะเบียนวัตถุอันตราย HAZGUIDE ออกแบบขึ้นมาเพื่อให้ผู้ประกอบการและประชาชนมีความเข้าใจในกระบวนการจดทะเบียนวัตถุอันตราย และสามารถเตรียมเอกสารที่จำเป็นได้ถูกต้อง"	กรมโรงงานอุตสาหกรรม	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม	2563	ระบบขออนุญาตวัตถุอันตรายแบบครบวงจร (Hazardous Substance Single Submission: HSSS)		กรมโรงงานอุตสาหกรรม	อยู่ระหว่างการขยายผล
20	2563	6	ระบบการเข้าถึงข้อมูลของการเกณฑ์ทหาร	"ความเครียดของการเกณฑ์ทหาร เกิดขึ้นจากสาเหตุที่หลากหลาย ตั้งแต่การไม่ได้รับข้อมูลจำนวนการทหารเกณฑ์ที่ต้องการ การไม่ทราบถึงสิทธิที่ได้รับหลังการได้เกณฑ์เป็นทหาร และความไม่มั่นใจถึงกระบวนการฝึกหลังจากได้เกณฑ์เป็นทหาร
กองทัพบกเล็งเห็นว่า ปัญหาความเครียดและความกดดันในการเกณฑ์ทหาร เป็นปัญหาที่ควรได้รับ การแก้ไข เพื่อให้ประชาชนมีความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับการเกณฑ์ทหาร"	การพัฒนานวัตกรรมที่ทำให้ชายไทยที่จะเข้ารับการเกณฑ์ทหารสามารถเข้าใจประโยชน์และกระบวนการเกณฑ์ทหารได้อย่างถูกต้อง โปร่งใส เกิดความพึงพอใจ	Smart Thai Army เป็นนวัตกรรมด้านกระบวนการ (Process Innovation) และการบริหารจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ (Data Management) มีเป้าหมายให้ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลการเกณฑ์ทหารได้ ตรวจสอบการสถานะการเกณฑ์ทหารได้อย่างรวดเร็ว และสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์จากการเกณฑ์ทหารมากยิ่งขึ้น  รวมถึงสามารถสอบถามเจ้าหน้าที่ได้โดยตรงผ่านแอปพลิเคชันหากมีข้อสงสัย	สำนักงานปลัดบัญชีกองทัพบก 	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม					
21	2563	7	ระบบรู้สิทธิ์เติมสุข 	นปัจจุบัน ประชากรไทยจำนวนมากยังไม่ทราบและเข้าใจถึงสิทธิที่ตนเองควรได้รับ โดยในแต่ละช่วงอายุจะมีสิทธิที่ได้รับแตกต่างกันไป เช่น ผู้สูงอายุ จะได้รับเบี้ยยังชีพ เป็นต้น เมื่อประชาชนไม่ทราบถึงสิทธิที่ตนเองได้รับ ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงสิทธิเหล่านั้นได้ กรุงเทพมหานครอันมีภารกิจหลักในการให้บริการประชาชนในกรุงเทพมหานคร เล็งเห็นถึงความสำคัญของการเข้าใจในสิทธิที่แต่ละบุคคลควรได้รับ และ ความจำเป็นในการสื่อสารสิทธิอย่างมีประสิทธิภาพ	การพัฒนานวัตกรรมที่จะทำให้ประชาชนทุกคนสามารถรับรู้สิทธิ์ของตนเองได้อย่างครบถ้วน	แอปพลิเคชัน “รู้สิทธิ์ เติมสุข” เป็นนวัตกรรมด้านกระบวนการ ( Process Innovation) มีเป้าหมายให้ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูลการรับรู้สิทธิ์ได้รวดเร็ว อันส่งผลให้สามารถเข้าถึงและรับสิทธิ์ได้อย่างครบถ้วน โดยเป็นแอปพลิเคชันที่ได้ทำการรวบรวมข้อมูลสิทธิ์เฉพาะที่แต่ละบุคคลได้รับ โดยแบ่งหมวดหมู่สิทธิ์ประเภทต่างๆ ไว้ในแอปพลิเคชันนี้ ประชาชนสามารถดาวน์โหลด ลงทะเบียน และเช็คสิทธิ์ที่ได้รับผ่านแอปพลิเคชันนี้ นอกจากนั้น ประชาชนยังสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงได้ผ่านแอปพลิเคชันนี้เช่นกัน	สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการกรุงเทพมหานคร 	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม					
22	2563	8	ระบบเติมเงิน ขสมก. เชื่อมกับสิทธิประโยชน์ร้านค้า	"สืบเนื่องจากนโยบายสังคมไร้เงินสดของรัฐบาลไทย ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม พ.ศ. 2562
องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ ได้ดำเนินการเปิดให้ใช้บริการ “บัตรชำระค่าโดยสารอิเล็กทรอนิกส์” แก่ประชาชนทุกคน โดยการชำระค่าโดยสารแบบไร้เงินสดนี้ ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากประชาชนอย่างไรก็ตาม ในการใช้บัตรชำระค่าโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ ประชาชนยังพบปัญหาบางประการเช่น ประชาชนไม่มั่นใจว่าบัตรประเภทไหนเหมาะกับการใช้งานของตนเอง พนักงานบนรถโดยสาร
ยังขาดความรู้ความเข้าใจในการให้บริการชำระผ่านบัตร เป็นต้น องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ เล็งเห็นว่า ปัญหาการใช้บัตรชำระค่าโดยสาร อิเล็กทรอนิกส์
เป็นปัญหาที่ควรได้รับการแก้ไข เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชน "	การพัฒนานวัตกรรมที่ช่วย ขสมก. ให้สามารถให้บริการบัตรอิเล็กทรอนิกส์ร่วมกับธนาคารอื่นเพื่อชำระค่าโดยสารประจำทางให้สะดวกแก่ผู้ใช้มากขึ้นและสามารถลดต้นทุนให้กับหน่วยงาน	บัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์ พร้อมแอปพลิเคชันสำหรับชำระค่าโดยสาร  เป็นนวัตกรรมด้านกระบวนการ(Process Innovation) ที่สร้างความสะดวกให้กับผู้โดยสารมากขึ้น ด้วยการชำระเงินผ่านทางบัตรและสามารถเติมเงินค่าโดยสารออนไลน์ และยังลดการแพร่กระจายของเชื้อโรคที่เกิดจากการสัมผัสเหรียญหรือธนบัตร  ซึ่ง บัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์นี้ใช้งานคู่กับแอปพลิเคชัน ที่ผู้โดยสารสามารถเติมเงินออนไลน์ ตรวจสอบเส้นทางการเดินรถของรถเมล์ผ่านแอปพลิเคชัน พร้อมรับสิทธิพิเศษหรือส่วนลดพิเศษจากธุรกิจพันธมิตรเมื่อใช้งาน บัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์และแอปพลิเคชันในอนาคต องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพมีเป้าหมายในการเชื่อมโยงบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์กับการเดินทางรูปแบบอื่น เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถชำระค่าเดินทางได้หลากหลายมากขึ้น อีกทั้งยังลดต้นทุนในการบริหารเงินสดของ ขสมก. ลดจำนวนพนักงาน และเป็นการกระจายมูลค่าทางเศรษฐกิจให้ร้านค้า	องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ 	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม					
23	2563	9	ระบบสำหรับผู้ประกอบการในการจดทะเบียนอุปกรณ์สื่อโทรคมนาคม	การตรวจสอบและรับรองมาตรฐานของเครื่องวิทยุคมนาคมและอุปกรณ์ในกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ เนื่องจากการพิจารณาเพื่อรับรองมาตรฐานจากทาง กสทช. เป็นกระบวนการที่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบในหลายปัจจัยประกอบกัน ผู้ที่ยื่นขอรับรอง จึงต้องทำการเตรียมเอกสารให้ครบถ้วน และดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ อย่างไรก็ดี ผู้ประกอบการบางครั้งยังไม่เข้าใจถึงกระบวนการพิจารณาทั้งหมด และยังรู้สึกว่าการดำเนินเรื่องใช้ระยะเวลานาน 	การพัฒนานวัตกรรมที่ช่วยผู้ประกอบการให้สามารถรับบริการตรวจสอบเพื่อรับรองมาตรฐานเครื่องวิทยุโทรคมนาคมได้อย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และข้อมูลครบถ้วน	E-Telecom Approval Check-up เป็นนวัตกรรมด้านกระบวนการ (Process Innovation) และการบริหารจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ (Data Management) มีเป้าหมายให้ผู้ประกอบการสามารถตรวจสอบสถานะการตรวจสอบอุปกรณ์และการจดทะเบียน และสามารถยื่นเอกสารเบื้องต้นได้ออนไลน์ เป็นระบบการลงทะเบียนออนไลน์ ที่ผู้ประกอบการสามารถนำส่งรายละเอียดอุปกรณ์โทรคมนาคมที่ต้องการขึ้นทะเบียนเข้ามาในระบบโดยระบบจะทำงานด้วย Artificial Intelligence ทำหน้าที่สแกนเอกสารและจำแนกประเภทของอุปกรณ์ นอกจากนั้น ผู้ประกอบการยังสามารถติดตามผลการทดสอบและผลการจดทะเบียนได้เช่นกัน ระบบ E-Telecom Approval Check-up สามารถใช้งานได้ในรูปแบบเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน	สำนักงาน กสทช.	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม					
24	2563	10	นวัตกรรมด่านยุคใหม่ใส่ใจประชาชน	การตั้งด่านตรวจของเจ้าหน้าที่ตำรวจ ประกอบด้วยการตั้งด่านหลายประเภท ซึ่งแต่ละประเภทของด่านตรวจมีจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ดี จุดประสงค์ในการตั้งด่านแต่ละประเภทนั้น ยังไม่ได้มีการสื่อสารกับประชาชนที่ชัดเจน ประชาชนยังไม่เข้าใจถึงกระบวนการตั้งด่านตรวจ ที่มาของการตั้งด่านตรวจ รวมถึงความสำคัญในการตั้งด่านตรวจแต่ละประเภท	การพัฒนานวัตกรรมที่จะสามารถให้บริการประชาชนได้สะดวก และมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการป้องกันและปราบปรามเชิงรุก (จุดตรวจ)	"นวัตกรรมด่านยุคใหม่ ใส่ใจประชาชนเป็นนวัตกรรมด้านกระบวนการ (Process Innovation) และด้านการบริการ (Service Innovation) ที่ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อทำให้การคัดกรองบริเวณด้านตรวจเกิดประสิทธิภาพ และใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยสื่อสารให้ประชาชนเข้าใจจุดประสงค์ของการตั้งจุดตรวจ เป็นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในรูปแบบต่างๆ เช่น RFID และกล้องวงจรปิด เป็นต้น เพื่อคัดกรองพาหนะต้องสงสัยได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และมีประสิทธิภาพ อันจะส่งผลให้การจราจรโดยรอบด่านไม่ติดขัด อำนวยความสะดวกให้กับประชาชน นอกจากนั้น ในด่านยุคใหม่ ใส่ใจประชาชน จะทำการสร้างสื่อประชาสัมพันธ์เพื่อสื่อสารข้อมูลสำคัญ หรือสิ่งที่ประชาชนควรรับทราบเกี่ยวกับจุดตรวจ โดยมีวิธีการดำเนินงาน:
1. ประชาชนขับรถผ่านจุดตรวจ โดยทางเข้าจุดตรวจมีป้ายประชาสัมพันธ์
2. จากนั้น เทคโนโลยี RFID และกล้องวงจรปิด จะทำการสแกนความเสี่ยง
3. หากประชาชนไม่มีความเสี่ยง จะสามารถเบี่ยงรถออกทางพิเศษได้ โดยมีป้ายขอบคุณอยู่บริเวณทางออก และประชาชนสามารถสแกน QR Code เพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการตั้งจุดตรวจได้
4. หากประชาชนมีความเสี่ยง ทางเจ้าหน้าที่จะให้ขับไปยังบริเวณจุดตรวจค้น"	สำนักงานตำรวจแห่งชาติ	ทำงานร่วมกับภาคประชาชนผู้รับบริการและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องระหว่างการพัฒนาต้นแบบนวัตกรรม	2563	โมเดลด่านยุคใหม่ใส่ใจประชาชน	การนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีมาปรับใช้ในการตั้งด่านเพื่อสร้างความโปร่งใสและอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนผู้เดินทาง ในขณะเดียวกันก็เพิ่มศักยภาพการรักษาความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินได้ดีขึ้น	สำนักงานตำรวจแห่งชาติ	นำร่องเสร็จแล้ว
25	2563	11	ระบบจองคิวและยื่นเอกสารออนไลน์	" การขอรับบริการด้านที่ดิน นั้นมีกระบวนการที่มีความยุ่งยากซับซ้อน โดย
รายละเอียด เกี่ยวกับที่ดินค่อนข้างมาก แต่เอกสารสิทธิด้านที่ดินกลับเป็นสิ่งที่มีมูลค่าสูงที่ทุกคนต่างให้ความสำคัญและรักษาไว้เป็นอย่างดี ปัจจุบันสถานการณ์เศรษฐกิจและสังคมที่เปลี่ยนไป ทำให้มีแนวโน้มที่ประชาชนเข้ารับบริการด้านที่ดินมากขึ้น แต่เมื่อเทียบกับจำนวนเจ้าหน้าที่ จึงไม่เพียงพอต่อจำนวนผู้ขอรับบริการ อีกทั้งเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการจำเป็นต้องเป็นผู้ที่มีทักษะความเชี่ยวชาญในลักษณะงาน และเจ้าหน้าที่ยังมีภาระงานค่อนข้างมาก รวมทั้งขาดการสนับสนุนด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและอุปกรณ์สนับสนุนทำให้เจ้าหน้าที่ไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มที่และมีประ สิทธิภาพ ส่งผลให้การให้การบริการมีความล่าช้า"	การพัฒนานวัตกรรมการบริหารจัดการคิวและการตรวจสอบเอกสาร	 “ระบบจองคิวออนไลน์” ผ่านแอปพลิเคชัน จะสามารถช่วยให้ผู้รับบริการด้านที่ดินได้รับบริการที่รวดเร็ว ไม่ต้องรอคิวนาน สามารถลดภาระต่าง ๆ ของผู้รับบริการ เช่น ค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ในการเดินทาง รวมทั้งเกิดการลดข้อผิดพลาดในก ารเตรียมเอกสารต่าง ๆ ส่งผลให้นำเอกสารหลักฐานมาถูกต้องครบถ้วน ไม่ต้องกลับบ้านไปนำเอกสารมาใหม่ ขณะที่ด้านเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานภาครัฐสามารถตรวจเอกสารหลักฐานได้ก่อน หากผิดพลาดสามารถแจ้งกับผู้รับบริหารโดยตรง และสามารถจัดเวลาของเจ้าหน้าที่ได้ ทำให้การบริการด้านที่ดินมีการบริหารจัดการงานที่ดีและมีประสิทธิภาพมากขึ้น	กรมที่ดิน	กรมโยธาธิการและผังเมือง,กรมพัฒนาธุรกิจการค้า					
26	2563	12	ปรับปรุงคู่มือสิทธิของคนพิการ	คนพิการไม่รู้สิทธิและช่องทางการเข้าถึงสิทธิของตนเอง 	"การพัฒนานวัตกรรมที่ทำให้คนพิการรับทราบช่องทางเข้าถึงสิทธิได้สะดวกและครบถ้วน และไม่ถูกละเมิดสิทธิและได้รับการ
ปฏิบัติที่เป็นเป็นธรรมจากการจ้างงานและการส่งเสริมอาชีพคนพิการ รวมทั้งทำให้สถานประกอบการมีความรู้ความเข้าใจในการจ้างงานคนพิการเพิ่มมากขึ้น"	"“คู่มือสิทธิของคนพิการ รู้สิทธิ ชีวิตเปลี่ยน"" เป็นคู่มือที่เหมาะสำหรับคนพิการและ/หรือผู้ดูแลคนพิการทั้ง 7 ประเภทใน 1 เล่ม โดยมีเพียงรายละเอียดที่จำเป็นที่คนพิการแต่ละประเภทต้องรู้ สำคัญ และเป็นประโยชน์เท่านั้น ซึ่งเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับคนพิการที่มีบัตรประจำตัวคนพิการและต้องการทราบสิทธิที่จำเป็นและเป็นประโยชน์ต่อตนเองได้อย่างรวดเร็ว โดยต้นแบบนวัตกรรม คู่มือฯ นี้ มีขนาดกะทัดรัด เนื้อหาตรงประเด็น และมีข้อมูลที่สำคัญสำหรับทุกประเภทความพิการ"	กรมส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนพิการ	กรมการจัดหางาน,กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน,กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน,สำนักงานประกันสังคม					
27	2563	13	ระบบติดตามผู้ผ่านการบำบัดรักษายาเสพติด	ผู้ผ่านการบำบัดรายงานตัวไม่ครบตามเกณฑ์หรือไม่มารายงานตัว ทำให้ผลการติดตามในระบบข้อมูลการบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติดของประเทศ (บสต.) ไม่เป็นไปตามตัวชี้วัด และผู้ผ่านการบำบัดยังคงอยู่ในระบบการตัดตามครบตามเกณฑ์	การพัฒนานวัตกรรมที่ช่วยติดตามผู้ผ่านการบำบัดและจูงใจให้กลับมารายงานตัว	ระบบการรายงานตัวทาง Application เป็นการพัฒนาระบบเพื่อสร้างความสะดวกในการติดตามผู้ผ่านการเข้ารับการบำบัดยาเสพติด ให้แก่ เจ้าหน้าที่ภาครัฐ รวมถึงตัวผู้ผ่านการเข้ารับการบำบัด โดยมีกลุ่มผู้ใช้งานดังนี้ เจ้าหน้าที่ภาครัฐ กำนัน ผู้ใหญ่บ้าน (ผู้นำชุมชน) ผู้ผ่านการบำบัดฟื้นฟูด้วยระบบสมัครใจ Application การรายตัวของการติดตามผู้ผ่านการเข้ารับการบำบัดเพิ่มช่องทางในการรายงานตัวของผู้ผ่านการบำบัดโดยคำนึงถึง 3 ปัจจัย ได้แก่ รูปแบบการรายงานตัว สถานที่รายงานตัว และเวลาในการรายงานตัวยาเสพติด โดยเริ่มต้นที่หน่วยบำบัดส่งต่อผู้ผ่านการบำบัดเข้าสู่การติดตามในระบบ มีการถ่ายโอนข้อ มูลและเวลารายงานตัว มีข้อมูลของผู้ผ่านการบำบัดที่มีการ Update ตลอดเวลา รวมถึงสามารถรายงานตัวผ่าน VDO Call โดยไม่ต้องเข้าสู่พื้นที่หน่วยงานราชการ	สำนักงาน ป.ป.ส.	กรมการปกครอง,กรมสุขภาพจิต,ศอ.ปส.สาธารณสุข,กรมพินิจและคุ้มครองเด็กและเยาวชน,กรมคุมประพฤติ					
28	2564	1	"การออกแบบงานบริการภาครัฐช่วงวัยอุดมศึกษา
ต้นแบบนวัตกรรม: Your Path Design"	การออกแบบงานบริการภาครัฐช่วงวัยอุดมศึกษา (อายุ 18-25 ปี) การออกแบบงานบริการภาครัฐ ที่ช่วยอำนวยความสะดวกวัยอุดมศึกษาในการจัดหางาน (Job Matching) และพัฒนาทักษะที่จำเป็นต่อการทำงานและยกระดับทักษะเดิมให้ดีขึ้น (Reskill และ Upskill) เพื่อให้สอดคล้องต่อความต้องการของตลาดแรงงานและรองรับการเติบโตในอนาคต	การออกแบบงานบริการภาครัฐตามช่วงวัย	"แอปพลิเคชันที่ช่วยให้ช่วงวัยอุดมศึกษา 
สามารถวางแผนอนาคตและค้นหาตัวเองผ่านการทำแบบทดสอบ โดยแอปพลิเคชันจะใช้ข้อมูลการศึกษา ประสบการณ์ การทดสอบบุคลิกภาพ จุดแข็ง และความถนัดทางอาชีพ เพื่อเป็นข้อมูลในการประมวลผลและแนะนำสายอาชีพที่เหมาะสม รวมถึงเสนอทักษะและหลักสูตรต่าง ๆ ที่จำเป็นต่อการพัฒนาเพิ่มเติม"	กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน,กรมการจัดหางาน						
29	2564	2	"การออกแบบงานบริการภาครัฐช่วงวัยทำงานตอนต้น
ต้นแบบนวัตกรรม: Bangkok Brand ทางเลือกผู้ประกอบการยุคใหม"	การออกแบบงานบริการภาครัฐ ช่วงวัยทำงานตอนต้น (อายุ 26-50 ปี) การออกแบบงานบริการภาครัฐผ่าน e-Service เพื่อช่วยเพิ่มความรวดเร็วให้กับการประกอบธุรกิจของภาคเอกชน และเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ประกอบการต่อการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในธุรกิจ	การออกแบบงานบริการภาครัฐตามช่วงวัย	โครงการคัดสรรผลิตภัณฑ์กรุงเทพมหานคร Bangkok Brand ได้ทำเครื่องหมาย “Bangkok Brand” สำหรับใช้เป็นเครื่องหมายแสดงถึงความมีคุณภาพ คุณค่า และอัตลักษณ์ ใช้ในการรับรองคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการคัดสรร จึงทำให้เกิดแนวคิดในการสร้างต้นแบบเป็น Web Service ที่จะช่วยดึงฐานข้อมูลจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการขึ้นทะเบียน ขอเครื่องหมาย “Bangkok Brand” เช่น มอก., ฮาลาล, Q Mask, GAP, GMP, HACCP ให้รวมอยู่ในแหล่งเดียวกันเพื่อที่จะแชร์ข้อมูลของผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้อง และช่วยให้ผู้ประกอบการลดจำนวนเอกสาร ลดขั้นตอนการดำเนินการ ทำให้สะดวกและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น	สำนักพัฒนาสังคม กรุงเทพมหานคร	"สำนักงานปลัดกระทรวงพาณิชย์ 
สำนักงานปลัดกระทรวงอุตสาหกรรม
สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน)"					
30	2564	3	"การออกแบบงานบริการภาครัฐช่วงวัยก่อนเกษียณ
ต้นแบบนวัตกรรม: Pensions Dashboard"	"การออกแบบงานบริการภาครัฐ ช่วงวัยทำงานก่อนเกษียณ (อายุ 50-65 ปี) การออกแบบงานบริการภาครัฐ ในการเตรียมการพัฒนาทักษะที่หลากหลายที่จำเป็นต่อการสร้างอาชีพที่เหมาะสม เพื่อให้มีรายได้เลี้ยงชีพต่อไปหลังเกษียณและเป็นการส่งเสริมให้มีความพร้อมที่จะรับมือ
กับสังคมสูงวัยและความเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นรอบด้านอย่างรวดเร็ว"	การออกแบบงานบริการภาครัฐตามช่วงวัย	ต้นแบบนวัตกรรมโดยใช้หลักการ “Pensions Dashboard” ที่จะช่วยให้บุคคลวัยทำงานก่อนเกษียณวางแผนและตั้งเป้าหมายในการออมเงิน และปรับความรู้สึกว่าการออมเงินเป็นเรื่องสนุกและไม่ยุ่งยาก รวมถึงเพื่อให้ทราบถึงสถานการณ์ทางการเงินที่จะเกิดขึ้นต่อตนเองในอนาคต โดยผู้ทำงานจะต้องกรอกข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับรายได้และค่าใช้จ่ายในปัจจุบันลงในต้นแบบนวัตกรรม “Pensions Dashboard” เพื่อคำนวนและประเมินผลสถานการณ์ทางการเงิน ณ ปัจจุบัน และมีการประมวลผลเพื่อแสดงให้เห็นว่าจำนวนเงินที่จำเป็นต้องมีหลังจากเกษียณ จากนั้นจะเสนอทางเลือกการวางแผนการออมตามลักษณะอาชีพและบริบททางเศรษฐกิจของแต่ละบุคคล รวมไปถึงเสนอแนะแนวทางในการออมเงินเพื่อให้การออมเงินมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งนี้ เมื่อเก็บข้อมูลจากวัยทำงานได้ในปริมาณหนึ่งจะช่วยให้หน่วยงานด้านนโยบายการเงินการคลังสามารถนำไปเป็นข้อมูลในการวางแผนเศรษฐกิจและการออกนโยบายที่เหมาะสมรองรับกับอนาคต	กรมกิจการผู้สูงอายุ 	"กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน 
สำนักงานปลัดกระทรวงการคลัง 
สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ "					
31	2564	4	"โมเดลเศรษฐกิจใหม่ BCG การใช้พลังงานแสงอาทิตย์
ต้นแบบนวัตกรรม: Mobile Solar"	สร้างนวัตกรรมบริหารจัดการพลังงานและส่งเสริมการใช้พลังงานทดแทนในระดับชุมชนในกรุงเทพมหานคร เช่น การผลิตไฟฟ้าจากพลังงานแสงอาทิตย์ เป็นการเพิ่มอำนาจการผลิตและเข้าถึงไฟฟ้าของประชาชน และเพื่อผลักดันการปรับใช้แนวคิด การเปลี่ยนผู้บริโภคเป็น “ผู้ผลิตและผู้บริโภค (Prosumer)” ให้เกิดในประเทศไทย	"โมเดลเศรษฐกิจใหม่
BCG Model"	"แนวคิดโมเดลเศรษฐกิจสู่การพัฒนาที่ยั่งยืน 
หรือ BCG Model มุ่งการเติบโตทางเศรษฐกิจเชิงคุณภาพ มีความยั่งยืนและกระจายอย่างทั่วถึง โดยนำประเด็นการใช้พลังงานแสงอาทิตย์ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการส่งเสริมเศรษฐกิจหมุนเวียนมาพัฒนา เป็นต้นแบบนวัตกรรม “Mobile Solar” โดยกลุ่มเป้าหมาย คือ ผู้ที่สนใจติดตั้งระบบผลิตไฟฟ้าด้วยเซลล์แสงอาทิตย์ประเภทที่อยู่อาศัย แต่ยังมีความไม่มั่นใจในความคุ้มค่าต่อการลงทุน (เนื่องด้วยต้องใช้การลงทุนสูง-และคืนทุนช้า) ฉะนั้นต้นแบบนวัตกรรมจะเป็น การบริการที่เปิดโอกาสให้ผู้ที่สนใจสามารถทดลองติดตั้งการใช้งานก่อนและมีบริการผ่อนชำระ โดยมีระยะเวลาให้ทดลองเป็นเวลา 6 เดือน พร้อมทั้งมีการติดตั้งแอปพลิเคชัน “Solar Application” เพื่อดูข้อมูลถึงกำลังการผลิตไฟฟ้า นำมาสู่การคำนวณเพื่อวางแผนและออกนโยบายการพัฒนากำลังผลิตไฟฟ้าของประเทศได้แม่นยำขึ้น"	กรมพัฒนาพลังงานทดแทนและอนุรักษ์พลังงาน,การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย,การไฟฟ้านครหลวง,สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ						
32	2564	5	"การพัฒนากลไกสร้างพลเมืองที่มีส่วนร่วมและใส่ใจสังคม 
ต้นแบบนวัตกรรม: Citizen Member"	"เป็นหนึ่งในแนวคิดการปรับปรุงงานบริการภาครัฐ คือ การสร้างการมีส่วนร่วมของทุกภาคส่วนในการพัฒนารูปแบบและกลไกในการรับฟังและรวบรวมเสียงสะท้อนจากภาคประชาชนเกี่ยวกับการทำงานและคุณภาพงานบริการภาครัฐ รวมถึงพัฒนาแนวทางประยุกต์ใช้ระบบติดตามและให้คะแนนความประพฤติ (Social Credit Score) เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของภาคประชาชนและสร้างแรงจูงใจให้คนร่วมทำความดี
(Active Citizen) ทั้งนี้ อาจเสนอต่อยอดอยู่ในแพลตฟอร์ม Citizen Portal ต่อไป"	"การส่งเสริม
การมีส่วนร่วม
ของประชาชนเชิงรุก 
(Active Citizen) "	แพลตฟอร์ม Citizen Member สำหรับบันทึกและใช้ประโยชน์จาก Citizen Credit จากการมีส่วนร่วมในระดับต่าง ๆ โดยมี 2 ฟังก์ชัน คือ 1) ระบบ Citizen Profile คือระบบฐานข้อมูลประชาชนที่ต้องการ มีส่วนร่วมกับภาครัฐโดยมีระบบหลังบ้านกับภาครัฐ และ 2) ระบบ Join Government Thailand คือระบบที่เปิดพื้นที่ให้ประชาชนเสนอประเด็น แลกเปลี่ยนความคิดเห็นแก่ภาครัฐ ที่มาพร้อมระบบประมวลผลข้อมูล และแสดงแผนที่ GIS โดยทั้ง 2 ฟังก์ชันจะถูกจูงใจให้เกิดการมีส่วนร่วมด้วย Citizen Credit ที่สามารถสะสมและแลกใช้สิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ได้จริงผ่านแพลตฟอร์ม Citizen Member อีกทั้ง ในอนาคตสามารถต่อยอดแพลตฟอร์มนี้รวมเข้ากับแพลตฟอร์มของภาครัฐอื่น เช่น Citizen Portal เพื่อให้สะดวกกับประชาชนในการใช้งานบริการภาครัฐ ณ จุดเดียว และสร้างความเป็นส่วนหนึ่งกับภาครัฐในเชิงของการเป็นผู้ใช้บริการภาครัฐและการเป็นผู้ร่วมพัฒนางานบริการภาครัฐด้วย	"สำนักงานปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคมและ 
ความมั่นคงมนุษย์"						
33	2564	6	"การส่งเสริมการเริ่มธุรกิจ e-Commerce
ต้นแบบนวัตกรรม: Go Planting"	"พัฒนาสภาพแวดล้อมธุรกิจ e-Commerce (กระบวนการหรืองานบริการ) ให้สะดวก 
ไร้รอยต่อ เชื่อถือได้ อำนวยความสะดวกในการเริ่มต้นประกอบธุรกิจอย่างถูกกฎหมาย 
และเพิ่มประสิทธิภาพในการแข่งขันของผู้ประกอบการ SMEs เพื่อเป็นทางออกให้สามารถ
ฟื้นตัวจากผลกระทบทางเศรษฐกิจที่เกิดจากโรคโควิด-19"	การส่งเสริมการประกอบธุรกิจ e-Commerce	ระบบการให้ความรู้ที่จำเป็นในการเริ่มต้นธุรกิจ e-Commerce และการสร้างความตระหนักให้ผู้ประกอบการในการนำธุรกิจเข้าสู่ระบบผ่านเว็บไซต์ โดยใช้รูปแบบ Gamification การปลูกต้นไม้เพื่อสร้างการเปรียบเทียบการเริ่มต้นธุรกิจให้เสมือนการปลูกต้นไม้ให้เติบโต และช่วยกระตุ้นให้ผู้ประกอบการที่เข้าใช้ระบบอยู่ร่วมกันตั้งแต่ต้นกระบวนการ (การให้ความรู้และความตระหนักด้านธุรกิจ) ไปจนจบกระบวนการ (การนำไปสู่แพลตฟอร์ม Biz Portal เพื่อจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และการติดต่อหน่วยงานรัฐเพื่อเข้ารับบริการภาครัฐอื่นที่เกี่ยวข้อง) นอกจากนี้ กรมพัฒนาธุรกิจการค้าจะลดต้นทุนในการประชาสัมพันธ์ การจดทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์ เพราะสามารถใช้เว็บไซต์Go Planting เป็นส่วนหนึ่งในการอบรมหรือกิจกรรมของกรมฯ อีกทั้ง ประชาชน	กรมพัฒนาธุรกิจการค้า 	สำนักงาน ก.พ.ร.					
34	2565	1	ระบบบริจาคออนไลน์ของกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์	พัฒนาต้นแบบนวัตกรรมระบบงานบริจาคออนไลน์ของกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้มีระบบการบริจาคที่บูรณาการและครบวงจร (end-to-end) รวดเร็ว โปร่งใส และตรวจสอบได้ รวมถึงสะท้อนความต้องการทั้งของผู้รับบริจาคและผู้บริจาค	การยกระดับงานบริจาคออนไลน์ของกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ 	พัฒนาระบบงานบริจาคของกระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ โดยจะใช้กระบวนการคิดเชิงออกแบบซึ่งจะมีขั้นตอนต่าง ๆ ที่เปิดโอกาสให้ทุกภาคส่วนมีส่วนร่วมในการพัฒนาระบบบริจาคให้ดียิ่งขึ้น และพัฒนาระบบบริจาคให้มีระบบฐานข้อมูลธุรกรรมการบริจาคที่บูรณาการและครบวงจร (end-to-end) เช่น การเชื่อมต่อข้อมูลบริจาคระหว่างหน่วยงานเพื่ออำนวยความสะดวกหน่วยงานในการบริหารจัดการงานบริจาคและอำนวยความสะดวกผู้บริจาคในการได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษี ทำให้ระบบการบริจาครวดเร็ว โปร่งใส และตรวจสอบได้ รวมถึงการออกแบบระบบและกระบวนการรับบริจาคที่สะท้อนถึง ความต้องการผู้ใช้จะช่วยให้ระบบงานบริจาคของกระทรวงพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ที่มีแนวโน้มจะเติบโตขึ้นในอนาคตสามารถดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างสังคมแห่งการแบ่งปันได้อย่างยั่งยืน 	"สำนักงานปลัดกระทรวงการพัฒนาสังคมและ 
ความมั่นคงมนุษย์"	สำนักงาน ก.พ.ร.	2565	ระบบบริจาคออนไลน์แบบ end to end	ต่อยอดแนวคิด Active Citizen และการมีส่วนร่วมจากต้นแบบนวัตกรรม Citizen Member ซึ่งพัฒนาในโครงการฯ ปี 2564 นำมาพัฒนาระบบบริจาคของ พม. ให้สะดวก เชื่อถือและติดตาม ตรวจสอบได้ ตรงความต้องการของทั้งผู้ให้และผู้รับบริจาค	"กระทรวงการพัฒนาสังคม
และความมั่นคงของมนุษย์"	พัฒนาแพลตฟอร์มเสร็จแล้ว
35	2565	2	แนวทางการยกระดับคุณภาพชีวิตประชาชนและขจัดความยากจน นำร่อง ณ อำเภอโพธิ์ทอง จังหวัดอ่างทอง	ขยายผลการยกระดับคุณภาพชีวิตประชาชนและขจัดความยากจน จาก “โครงการคู่เสี่ยว เกี่ยวก้อย แก้จนคนขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น” ซึ่งได้รับรางวัลการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม ประเภทรางวัลร่วมใจแก้จน ประจำปี พ.ศ. 2563	การขยายผลการยกระดับคุณภาพชีวิตประชาชนและขจัดความยากจน	"เป็นการขยายผลจากผลงานที่เกี่ยวข้องกับจังหวัดที่ได้รางวัลเลิศรัฐ โดยคัดเลือกผลงานของจังหวัดที่ได้รางวัลเลิศรัฐสำหรับการนำไปต่อยอดขยายผล
ในพื้นที่ใหม่ คือ “โครงการคู่เสี่ยว เกี่ยวก้อย แก้จน คนขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น” ซึ่งได้รับรางวัล
การบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม ประเภทรางวัลร่วมใจ แก้จน ประจำปี พ.ศ. 2563 เนื่องจากเป็นผลงานที่มีความโดดเด่นในการพัฒนาประสิทธิภาพการบริหารราชการบนพื้นฐานความรับผิดชอบและการมีส่วนร่วมของประชาชน ให้ความสำคัญกับการบูรณาการความร่วมมือของหน่วยงานทุกภาคส่วนในจังหวัด เพื่อแก้ไขปัญหาความยากจน ซึ่งช่วยสร้างผลกระทบเชิงบวกในวงกว้างต่อคุณภาพชีวิตประชาชนได้อย่างแท้จริง โดยดำเนินการถอดบทเรียนแนวทางและความสำเร็จจากผลงานต้นแบบดังกล่าว เพื่อนำไปพัฒนา ทดลอง และปรับปรุง ผ่าน “ห้องปฏิบัติการนวัตกรรมภาครัฐ” เกิดเป็นต้นแบบนวัตกรรมใหม่ที่เหมาะสมกับบริบทของพื้นที่อำเภอโพธิ์ทอง จังหวัดอ่างทอง และสามารถนำไปปฏิบัติให้เกิดความสำเร็จได้จริง"	"จังหวัดอ่างทอง
อำเภอโพธิ์ทอง"	สำนักงาน ก.พ.ร.	2565	โมเดลแก้จนคนโพธิ์ทอง จังหวัดอ่างทอง	ขยายผลจาก “โครงการคู่เสี่ยว เกี่ยวก้อย แก้จนคนขอนแก่น” ที่ได้รับรางวัลเลิศรัฐนปี 2563 นำมาถอดบทเรียนความสำเร็จและพัฒนาเป็นการแก้จนที่เหมาะสมกับบริบทพื้นที่ด้วยการบูรณาการการดำเนินงานระหว่างจังหวัดอ่างทองและจังหวัดขอนแก่น	อำเภอโพธิ์ทอง จังหวัดอ่างทอง	ขยายผลดำเนินการเสร็จแล้ว
36	2566	1	การเสริมสร้างขีดสมรรถนะของบุคลากรภาครัฐในการสร้างและใช้นวัตกรรมภาครัฐ	พัฒนาบุคลากรภาครัฐให้มีทักษะความรู้ความสามารถในการออกแบบและสร้างสรรค์นวัตกรรมภาครัฐและเข้าใจในแนวคิดและเครื่องมือที่จำเป็นต่อการดำเนินงานทั้งในส่วนของการใช้แนวคิดเชิงระบบ (system thinking) เพื่อวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นในปัจจุบันพร้อมทั้งมองเห็นโอกาสในการพัฒนานวัตกรรม แนวคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) เป็นการใช้เครื่องมือในการเพิ่มศักยภาพทางความคิด ผลักดันให้เกิดแนวคิดใหม่ ๆ และ LEGO SERIOUS PLAY ซึ่งเป็นการใช้เครื่องมือร่วมกับการใช้ศาสตร์แห่งสมอง การเรียนรู้ และการพัฒนาองค์กรเข้าด้วยกันเพื่อการสร้างความเข้าใจระหว่างทีม พัฒนาการสื่อสาร แก้ไขปัญหา ใช้ความคิดสร้างสรรค์ และการฝึกฝนทักษะในเรื่องของ Storytelling for Impacts ซึ่งเป็นเทคนิคการเล่าเรื่องเพื่อให้ผู้ฟังเข้าถึงการสื่อสารที่ต้องการได้  	เสริมสร้างขีดสมรรถนะของบุคลากรภาครัฐในการสร้างและใช้นวัตกรรมภาครัฐเพื่อมุ่งเป็นรัฐบาลแบบเปิด 	ผู้เข้าร่วมอบรมจะได้พัฒนาทักษะกระบวนการคิดเชิงระบบ (System Thinking) โดยแต่ละกลุ่มตั้งหัวข้อหรือประเด็นปัญหาที่ต้องการแก้ไข ขอบเขตของระบบที่จะนำไปแก้ไขปัญหานั้น รวมทั้งระบุผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้อง (Stakeholder) และการวางผังเครือข่าย (Network Map) เพื่อให้เข้าใจความต่อเนื่องของเครือข่ายที่ซับซ้อน และสามารถทราบว่าแต่ละส่วนนั้นมีความสัมพันธ์ระหว่างกันแบบใดบ้าง การทำแผนที่กระบวนการ (process map) เพื่อให้สามารถมองเห็นว่าใครเป็นผู้ดำเนินการ (Actor) ในแต่ละส่วน และแต่ละส่วนมีขั้นตอนการทำงานและมีกิขกรรมอย่างไรบ้าง รวมถึงสามารถมองเห็นช่องว่าง อุปสรรค จุดเด่น และการปฏิสัมพันธ์ระหว่างกันอย่างไรบ้าง  การทำแผนที่ปัญหา (Problem Map) เพื่อให้สามารถมองเห็นรูปแบบพฤติกรรมของปัญหา มองเห็นว่าอะไรคืออิทธิพลของปัญหาเชิงโครงสร้างที่เกิดขึ้น และอะไรคือกระบวนความคิดในจิตใจ (Mindsets) ที่อยู่ภายใต้ปัญหาเหล่านั้น การพัฒนานวัตกรรมด้วยกระบวนการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) ประกอบด้วยการเข้าถึงและเข้าใจมุมมองผู้รับบริการ (Empathize) การระบุปัญหาที่สำคัญของผู้รับบริการ (Define) การฝึกการระดมสมองเพื่อสร้างไอเดียใหม่ ๆ (Ideation) การสร้างต้นแบบ (prototype) และการทดสอบโดยการสร้างต้นแบบ (Prototype) เป็นการนำ Solution ที่เลือกมาทำให้เห็นภาพชัดเจนขึ้นมากกว่าการบอกเล่าเพียงอย่างเดียว กิจกรรม Lego Serious Play for Strategy Building การใช้เครื่องมือเพื่อการวางกลยุทธ์โดยผู้อบรมจะถูกกำหนดให้สร้างโครงสร้างต่าง ๆ โดยใช้เลโก้ ตามหัวข้อหรือคำถามที่กำหนดไว้ ผู้เข้าร่วมจะต้องสร้างแบบจำลองความคิด แนวคิดหรือแนวทางการแก้ไขปัญหาของตนเอง และจากนั้นจะนำเสนอ และแบ่งปันกับผู้อื่นในกลุ่ม ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการคิดและการสื่อสารของสมาชิกในทีมด้วยการเปิดโอกาสให้สมาชิกในทีมได้แสดงความคิดเห็น แชร์ไอเดียและรับฟังความคิดเห็น เข้าใจความคิดของสมาชิกในทีม การออกแบบเรื่องราว (Storytelling) สำหรับรัฐบาลเปิดและนวัตกรรมเปิด ผู้เข้าร่วมอบรมจะระบุถึงผู้เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงในการพัฒนาต้นแบบของกลุ่ม เพื่อให้สามารถนำมาออกแบบเรื่องราวที่จะนำเสนอให้บุคคลภายนอกองค์กรรับทราบ และเข้าใจถึงการดำเนินการตามต้นแบบดังกล่าวและเพื่อเป็นการโน้มน้าวให้ผู้ที่อยู่ในกลุ่มที่ไม่ต้องการเปลี่ยนแปลให้มาสนใจและสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนั้น ๆ  	กรมสรรพสามิต,สำนักงานเศรษฐกิจการเกษตร,สำนักงานประกันสังคม,กรมโยธาธิการและผังเมือง,สำนักงานนโยบายและแผนการขนส่งและจราจร,กรมการขนส่งทางบก,กระทรวงมหาดไทย,กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม,กระทรวงแรงงาน,กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์  	สำนักงาน ก.พ.ร.	2566	การเสริมสร้างขีดสมรรถนะของบุคลากรภาครัฐในการสร้างและใช้นวัตกรรมภาครัฐ	พัฒนาบุคลากรภาครัฐให้มีทักษะความรู้ความสามารถของการใช้แนวคิดเชิงระบบ (system thinking) เพื่อวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นในปัจจุบันแนวคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) เป็นการใช้เครื่องมือในการเพิ่มศักยภาพทางความคิด ผลักดันให้เกิดแนวคิดใหม่ ๆ และ LEGO SERIOUS PLAY ซึ่งเป็นการใช้เครื่องมือร่วมกับการใช้ศาสตร์แห่งสมอง พัฒนาการสื่อสาร แก้ไขปัญหา และการฝึกฝนทักษะในเรื่องของ Storytelling for Impacts ซึ่งเป็นเทคนิคการเล่าเรื่องเพื่อให้ผู้ฟังเข้าถึงการสื่อสารที่ต้องการได้  	กรมสรรพสามิต,สำนักงานเศรษฐกิจการเกษตร,สำนักงานประกันสังคม,กรมโยธาธิการและผังเมือง,สำนักงานนโยบายและแผนการขนส่งและจราจร,กรมการขนส่งทางบก,กระทรวงมหาดไทย,กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม,กระทรวงแรงงาน,กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์  	นำร่องเสร็จแล้ว
37	2566	2	การต่อยอดนวัตกรรมงานบริการภาครัฐในเรื่องของแนวทางขับเคลื่อนการถ่ายโอนงานให้ภาคเอกชน 	พัฒนาขยายผลต้นแบบนวัตกรรมงานบริการภาครัฐเพื่อ 1. ต่อยอดนวัตกรรมงานบริการภาครัฐในเรื่องของการจัดโครงสร้างองค์กรเพื่อสร้างความยืดหยุ่น คล่องตัว และ 2. ต่อยอดนวัตกรรมงานบริการภาครัฐในเรื่องของการถ่ายโอนงานให้ภาคเอกชน	การศึกษาแนวทางการจัดโครงสร้างส่วนราชการเพื่อสร้างความยืดหยุ่น คล่องตัวที่มีการผ่อนคลายกฎ ระเบียบเพื่อการพัฒนานวัตกรรมจนสามารถนำไปสู่การถอดบทเรียน ปรับปรุงรูปแบบการจัดโครงสร้างส่วนราชการเพื่อสร้างความยืดหยุ่นและสามารถตอบสนองความต้องการของประชาชนเพื่อสอดคล้องกับยุทธศาสตร์ชาติที่มุ่งเน้นให้ทุกภาคส่วนมีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนการพัฒนาประเทศ 	พัฒนารูปแบบแนวทางการจัดโครงสร้างองค์กรที่สร้างความยืดหยุ่น คล่องตัวในการบริหารราชการ โดยผ่านกระบวนการ Design Thinking ที่ให้ความสำคัญกับการทำความเข้าใจปัญหาและการระดมสมองของผู้มีส่วนได้เสียเพื่อหาแนวทางและออกแบบกระบวนการเพื่อต่อยอดนวัตกรรมงานบริการภาครัฐในเรื่องของการจัดโครงสร้างองค์กรเพื่อสร้างความยืดหยุ่น คล่องตัว และต่อยอดนวัตกรรมงานบริการภาครัฐในเรื่องของแนวทางขับเคลื่อนการถ่ายโอนงานให้ภาคเอกชน 	สำนักงานทรัพยากรน้ำแห่งชาติ,กรมเชื้อเพลิงธรรมชาติ 	สำนักงาน ก.พ.ร.	2566	การต่อยอดนวัตกรรมงานบริการภาครัฐในเรื่องของแนวทางขับเคลื่อนการถ่ายโอนงานให้ภาคเอกชน 	พัฒนาขยายผลต้นแบบนวัตกรรมงานบริการภาครัฐเพื่อ 1. ต่อยอดนวัตกรรมงานบริการภาครัฐในเรื่องของการจัดโครงสร้างองค์กรเพื่อสร้างความยืดหยุ่น คล่องตัว และ 2. ต่อยอดนวัตกรรมงานบริการภาครัฐในเรื่องของการถ่ายโอนงานให้ภาคเอกชน	สำนักงานทรัพยากรน้ำแห่งชาติ,กรมเชื้อเพลิงธรรมชาติ 	อยู่ระหว่างการขยายผล